الشروط والأحكام لمتجر [بيتونا اون لاين ]
مرحبًا بكِ في [بيتونا اون لاين]. تُطبق هذه الشروط والأحكام على استخدامكِ للمتجر وعلى جميع طلبات الشراء لرفايع ومستلزمات المطبخ التي يتم إتمامها عبر منصتنا.
باستخدامكِ للمتجر أو الشراء منه، فإنكِ توافقين على الالتزام بهذه الشروط بالكامل. يرجى قراءتها بعناية:
1. شروط استخدام المتجر والتسجيل:
- يجب ألا يقل عمر المستخدم عن 18 عاماً، أو يتصفح المتجر تحت إشراف أحد الوالدين أو الوصي القانوني.
- يلتزم العميل بتقديم معلومات دقيقة، حقيقية، ومحدثة عند التسجيل أو إتمام الطلب (مثل الاسم، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل).
- العميل مسؤول بالكامل عن الحفاظ على سرية معلومات حسابه وكلمة المرور الخاصة به على المتجر.
2. أسعار المنتجات وتوافرها:
- جميع الأسعار المعروضة على المتجر لرفايع وأدوات المطبخ هي بالعملة المحلية [ضع العملة، مثل: الجنيه المصري]، وقد تخضع للتعديل في أي وقت بناءً على تحديثات السوق أو انتهاء فترة العروض والتخفيضات.
- نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة توفر المنتجات على الموقع، ومع ذلك قد تنفذ كمية بعض الرفايع فجأة. في حال عدم توفر منتج قمتِ بطلبه، سنقوم بالتواصل معكِ فوراً لعرض بديل مناسب أو إلغاء هذا الجزء من الطلب.
3. الطلبات والشراء:
- يحتفظ متجر [اسم متجرك] بالحق في قبول، تعديل، أو إلغاء أي طلب شراء في حالات معينة (مثل: الاشتباه في احتيال، عدم دقة بيانات العنوان، أو وجود خطأ غير مقصود في سعر المنتج على الموقع).
- يتم إرسال رسالة تأكيد تلقائية (عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب) فور إتمام الطلب، ولكن هذا لا يعني القبول النهائي للطلب إلا بعد مراجعته وتجهيزه للشحن.
4. الشحن والتوصيل:
- يتم شحن وتوصيل رفايع المطبخ عبر شركات شحن خارجية معتمدة وموثوقة.
- المدة الزمنية المتوقعة للتوصيل هي فترة تقديرية [مثال: من 2 إلى 5 أيام عمل]، وقد تختلف حسب المحافظة أو في مواسم الضغط والأعياد.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية أي تأخير ناتج عن ظروف قهرية خارجة عن إرادتنا أو بسبب تعذر الوصول للعميل من قبل مندوب الشحن.
5. الملكية الفكرية:
- جميع المحتويات المتاحة على متجر [اسم متجرك] (بما في ذلك التصاميم، الصور، النصوص، والشعارات) هي ملكية حصرية للمتجر ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. يمنع منعاً باتاً نسخها أو استخدامها لأغراض تجارية أخرى دون إذن كتابي مسبق منا.
6. التعديل على الشروط والأحكام:
- يحتفظ المتجر بالحق في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت ودون إشعار مسبق. وتصبح التعديلات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة، لذا يرجى مراجعتها بشكل دوري قبل الشراء.
7. القانون الواجب التطبيق:
- تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقاً للقوانين المعمول بها في [ضع الدولة، مثل: جمهورية مصر العربية]، وأي نزاع ينشأ يتعلق بهذه الشروط يتم حله ودياً، وفي حال تعذر ذلك يتم اللجوء للقضاء المختص.